Zodra het contract is ondertekend, kunt u verwachten dat uw voertuig binnen 1 tot 15 werkdagen wordt opgehaald.
Onze pick-ups vinden meestal plaats tussen 08:00 en 18:00 uur.
De volgende informatie geeft een overzicht van ons afhaalproces en de belangrijkste dingen die we van de verkoper verwachten:
De aangewezen chauffeur neemt ongeveer 60 minuten voor aankomst contact met je op via een Litouws of Frans telefoonnummer. Zorg ervoor dat je bereid bent om de nodige documentatie en voorwerpen aan de chauffeur te geven:
U hoeft het contract tussen uzelf en EV Remarketing niet uit te printen. We bewaren alle contracten online voor het gemak en voor milieuverantwoordelijkheid.
Daarnaast begrijpen we dat sommige klanten niet aanwezig kunnen zijn bij het ophalen. Voor dergelijke situaties geven we het volgende advies:
De vrachtwagenchauffeur zal u 60 minuten voor aankomst opbellen, en vanwege operationele kosten die 2000€ per dag bedragen, betreuren we het dat de chauffeur niet kan wachten. We stellen uw medewerking op prijs om ervoor te zorgen dat u, of iemand namens u, aanwezig is wanneer de vrachtwagen arriveert, aangezien we al € 1000 hebben moeten betalen om het ophalen van uw auto mogelijk te maken.
De vertegenwoordiger die de auto overhandigt aan de vrachtwagenchauffeur hoef jij niet per se te zijn. Een buurman, een vriend, een grootouder of zelfs een volwassen kind kan deze rol vervullen.
We vragen je begrip voor het feit dat de chauffeur gereguleerde rijtijden heeft, net als standaard werktijden.
We waarderen uw begrip voor deze logistieke uitdaging en kijken ernaar uit om het verkoopproces van uw auto zo soepel mogelijk te laten verlopen met EV Remarketing.